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新建农村回迁小区使用的充值插电式电表，不是国网的，而是小区自己的产权。这个业主该怎么办

网友天津-和平区综合领域 2024-11-29 16:46:46

问题描述：

新建农村回迁小区使用的充值插电式电表，不是国网的，而是小区自己的产权。现在物业公司给业主用户电卡充值后，用户到电表转充的时候发现没有电费或者充电不成功。但是物业公司虽然承认电表里确实没有这笔电费，但是却不给补充该笔电费，其理由是我给你冲到购电卡里我就不管了，至于你们怎么处理我就不知道了。这个业主该怎么办

提示：法律咨询具有特殊性，以下回答仅供参考。

陆文律师

物业公司应当履行代收电费的职责，不得因业主未交物业费而拒绝代收或阻碍业主交纳电费。如物业公司存在此类行为，业主可以向当地房地产行政主管部门或物业管理协会投诉举报，要求物业公司纠正其不当行为。建议与物业公司协商处理，如果写不成可向法院起诉维权。

回复于 2024-11-29 16:48:26
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